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Roaming : une bonne nouvelle en Europe !

16/12/2021

En ce moment, les Européens ne payent pas de frais d’itinérance lorsqu’ils voyagent au sein de l’UE. L’accord européen initial devait initialement s'arrêter en juin 2022. Les factures de téléphonie vont-elles grimper pour les voyageurs ? Non !

Darshan Gajara

Le Conseil européen a annoncé avoir trouvé un accord pour prolonger de dix ans, jusqu’en 2032, la suppression des frais d’itinérance (ou “roaming”) des communications mobiles entre les pays de l’UE.

La reconduite des règles garantira que les personnes puissent téléphoner, envoyer des textos et surfer sur internet tout en voyageant dans d’autres pays de l’UE que le leur, sans redouter d’avoir un terrible choc en recevant la facture de leur opérateur“, a indiqué le Conseil européen.

Un succès fou !

Selon la Commission, l’utilisation des données mobiles a été multipliée par 17 au cours de l’été 2019, par rapport à l’été 2016, avant la suppression de ces coûts. Elle concerne les 27 États membres de l’UE, ainsi que l’Islande, le Liechtenstein et la Norvège, mais pas le Royaume-Uni qui a définitivement cessé d’appliquer les règles européennes le 1er janvier.

Quid de la rapidité ?

Le compromis prévoit que les consommateurs pourront bénéficier à l’étranger des mêmes services que dans leur pays (accès à la 5G par exemple), mais que les opérateurs devront les informer “rapidement” si des “facteurs spécifiques” (débit plus lent) affectent la qualité du service.