Pouvez-vous annuler vos vacances d’hiver en cas d’absence de neige ?

Lorsque vous réservez vos vacances à la montagne, il est souvent impossible de savoir à l’avance s’il y aura suffisamment de neige au moment de votre séjour. Pourtant, pour les amateurs de sports d’hiver, c’est évidemment un élément essentiel !

Vous ne pouvez pas attendre du voyagiste ou du propriétaire de votre logement de vacances qu’il vous garantisse la présence de neige pendant votre séjour. Si l’herbe est verte et non blanche, vous ne pourrez donc pas automatiquement annuler ou modifier votre voyage. Si vous décidez malgré tout de le faire, vous devrez généralement payer les mêmes frais que pour une annulation sans motif valable.

Quelques exceptions

Une exception à cette règle existe toutefois : si le voyagiste ou le loueur vous accorde une garantie neige. Grâce à cette garantie, vous pouvez, en cas d’enneigement insuffisant, soit annuler votre voyage, soit le déplacer vers une autre station, ou encore obtenir un remboursement pour les jours où vous n’avez pas pu skier. Ce type de garantie vise à couvrir le risque d’un manque de neige tout en encourageant les réservations anticipées.

Lisez bien les conditions !

Attention, toutes les garanties neige ne se valent pas. Si ce genre de garantie vous est proposé, il est important de bien vérifier ce qu’elle couvre et comment elle peut être activée. Souvent, des conditions strictes et des délais doivent être respectés. Sachez aussi que cette garantie n’est valable que dans certaines stations et exiger une altitude minimale pour entrer en vigueur.

Jan Roodhooft, avocat (www.advocatenroodhooft.be)