De nombreuses personnes pensent souvent disposer d’un délai de réflexion de 14 jours lorsqu’elles achètent ou commandent quelque chose en ligne. S’il s’agit bien d’un principe juridique, il existe un certain nombre d’exceptions à cette règle. La réservation en ligne d’un hôtel est précisément l’une de ces exceptions !
La loi stipule en effet que vous ne disposez pas de délai de réflexion pour la fourniture d’un hébergement (autre que résidentiel), le transport, les services de location de voitures, la restauration et les services liés aux activités de loisirs, si les contrats prévoient une date ou une période d’exécution déterminée. Si vous réservez un hôtel en ligne, cette exception est donc d’application. Il en va de même pour la réservation d’une maison de vacances, d’un hôtel ou d’une voiture de location.