Vacances écourtées en urgence ? Découvrez comment vos assurances peuvent vous aider à couvrir les frais de retour anticipé et éviter de lourdes dépenses.
© Andy Beales
Si vous êtes vous-même gravement malade et que vous devez être rapatrié(e), les frais ne sont pas nécessairement couverts par l’assurance maladie (obligatoire). Il est donc conseillé de vérifier votre contrat et d’éventuellement souscrire une assurance complémentaire. Certaines compagnies proposent une assurance complémentaire qui couvre davantage de frais en cas de maladie ou d’accident à l’étranger. Veuillez noter que les frais encourus peuvent être considérables s’il s’avère que vous n’êtes pas assuré.
Membre de la famille
Si un membre de la famille tombe gravement malade ou si un autre événement se produit et nécessite votre retour urgent à la maison, vous devrez assumer vous-même les frais. Toutefois, vous pouvez essayer de trouver un accord avec l’hôtel ou le logement de vacances où vous séjournez, afin de ne pas avoir à payer (ou au moins partiellement) les jours où vous n’êtes plus sur place. Veuillez noter que l’autre partie n’est pas obligée d’accéder à votre demande.
Assistance voyage
Si vous avez souscrit une assurance voyage, vous pourrez peut-être demander le remboursement des frais de retour. Vérifiez bien ce qui est couvert, car toutes les polices d’assurance ne sont pas les mêmes. Si un membre de votre famille est déjà gravement malade avant votre départ en voyage, il est préférable d’être franc et de demander à l’avance quelles sont les conditions dans lesquelles une couverture pour un retour anticipé peut être obtenue. Dans le cas contraire, vous risquez que l’assurance assistance voyage n’intervienne pas.
Si vous avez une carte de crédit, celle-ci peut inclure une assurance voyage. Il est possible que cette assurance intervienne.
FAQ
Comment savoir si mon assurance maladie couvre le rapatriement ?
Il faut vérifier les conditions de votre contrat, car le rapatriement n’est pas nécessairement inclus dans l’assurance maladie obligatoire.
Peut-on obtenir une compensation si on doit rentrer plus tôt pour raisons familiales ?
Vous pouvez essayer de négocier avec le logement de vacances, mais aucune obligation ne les contraint à accepter un remboursement partiel ou total.
Que couvre une assurance voyage en cas de maladie grave ?
Selon les conditions, elle peut rembourser les frais de retour ou intervenir en cas de maladie ou d’accident à l’étranger.
Comment être sûr que mon assurance voyage me couvrira en cas de retour anticipé ?
Avant de partir, informez votre assureur de la situation médicale de vos proches et demandez les conditions de couverture pour un retour anticipé.
Faut-il une assurance complémentaire pour voyager ?
Elle est conseillée car l’assurance maladie obligatoire ne suffit pas toujours à couvrir les frais importants à l’étranger.
Une carte de crédit peut-elle inclure une assurance voyage ?
Oui, certaines cartes incluent une couverture d’assurance voyage, il faut vérifier les conditions associées.